"...Erro: Não foi possível criar a variação (sku: 85256230838). Error:Este produto contém variações mas não tem nenhum atributo setado como uma opção. Informe o suporte para que o erro seja corrigido..."
Este erro está relacionado ao campo "Tipo do Produto" que pode ser "Simples" e "Variável". Quando retorna-se este erro, a categoria a qual o item está mapeado solicita um atributo para agrupar as variações do item, que pode ser, por exemplo, cor, tamanho, sabor, voltagem - geralmente atributos que variam;
Para ocorrer este erro algum destes pontos acima estão configurados errados, ou sem configuração.
Vamos dar um exemplo do modo correto da estrutura de um produto para o envio para o canal Mercado Livre como exemplo, para demais canais serve também;
Nome do Produto | sku | sku pai | tipo do produto | Atributos | Agrupador | Atributo que varia |
Chuteira Society Nike | 85256230838 | verde01 | Variação |
Cor principal - Verde Gênero - Masculino Tamanho - 38 |
Tamanho |
Tamanho |
Chuteira Society Nike | 85256230839 | verde01 | Variação |
Cor principal - Verde Gênero - Masculino Tamanho - 39 |
Tamanho | Tamanho |
Chuteira Society Nike | 85256230844 | verde01 | Variação |
Cor principal - Verde Gênero - Masculino Tamanho - 44 |
Tamanho | Tamanho |
Note que na estrutura acima todas as variações (skus) do mesmo produto tem o mesmo sku pai (agrupador) como referência;. Em tempo, as variações tem os mesmos atributos, no caso, cor principal e gênero. A diferença entre eles é somente o tamanho.
A caixinha "Agrupador" que aparece ao lado dos atributos, no canal Mercado livre, deve ser marcada para o atributo que varia, neste exemplo, será o "Tamanho".
Marcando o "Tamanho" como agrupador, será criado um anúncio com opção de o cliente escolher o Tamanho;
Lembrando que você também pode agrupar por Cor e também por Cor e Tamanho no mesmo anúncio do Mercado Livre. No caso de Cor e Tamanho, você pode deixar as caixas de Cor e de Tamanho marcadas como agrupadores. =)
Feita essa correção, basta reconectar o produto.
Caso o problema persista, por gentileza, abra um ticket em nosso suporte.
Comentários
0 comentário
Artigo fechado para comentários.