Uma vez que você anunciar os seus produtos no marketplace, deve enviá-los ao depósito do Mercado Livre, que será responsável por armazenar, monitorar e assegurar as mercadorias.
Toda vez que uma compra é efetuada, o Mercado Livre empacota o produto com uma embalagem exclusiva, que já está incluída no serviço, e envia para o cliente em até 24 horas. Esse envio é feito ou pelos Correios ou por outra transportadora parceira.
Se houver qualquer problema com o produto, seja atraso na entrega ou um possível dano durante o frete, a responsabilidade também é do Mercado Livre. A empresa é que atende aos chamados e reclamações do pós-venda.
Portanto, toda a logística de entrega fica nas mãos do Mercado Livre.
(Fonte: e-commerce na prática)
Beleza, mas como será a integração de pedidos em meu sistema?
A integração de pedidos Fulfillment ocorre na Hub2b, porém, note que os itens não terão vínculo com os skus na plataforma (uma vez que não atualizamos preços e estoques desses itens) e em "Código no Sistema" constará a informação "Fulfillment" como identificador.
Uma vez que o pedido constar na integração, emita a nota fiscal, inclua-a na Hub2b com o XML, caso contrário, não será possível prosseguir com a integração de dados. Feito isto, pedido será despachado em tempo hábil pelo time de logística responsável.
Para verificar o processo de inserção de NFe na Hub2b, veja o manual: Como adicionar os dados de nota fiscal no pedido?
:)
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