Olá!
Neste artigo você verá quais regras seu produto deve seguir para ser publicado no marketplace Carrefour.
1) Produtos
Hub2b envia produto, preço e estoque.
Permite agrupar produtos, sendo necessário ter um SKU Pai.
** Carrefour disponibiliza variações de cor, tamanho e voltagem.
Categorias
É obrigatório realizar o mapeamento de categorias na Hub2b, antes de enviar seus produtos para o Carrefour. Veja como realizar esse mapeamento:
>> Como realizar o mapeamento de Categorias?
| Campo | Regras |
|
Sku |
Deve ser único e não pode conter vírgula nem ser igual ao código agrupador (SKU Pai). Ele referenciará o seu produto no Carrefour para as atualizações de preço e estoque. |
|
Sku Pai (Agrupador) |
Código agrupador, para itens que possuem variantes. Não pode ser igual ao Sku. |
|
Nome do Produto |
Deve conter 70 caracteres no máximo. Se possível seguir o seguinte padrão: Tipo-Marca-Linha-Modelo-Atributos Importantes (cor, tamanho,etc.). |
|
Descrição |
Dever ter informações claras e com maior detalhamento possível do produto, respeitando o limite máximo de 2 mil caracteres. |
|
Imagens |
Todo o processo é feito por sistema, caso seja enviado uma URL salva em um banco de dados que não permita a consulta de imediato, será gerado um erro ao cadastrar seu produto. Dimensão: As imagens devem ter no mínimo 800X800, ou no máximo 1200x1200. Formato: Todas as URLs devem ser enviadas no formato .jpeg. O Carrefour não permite produtos com selo ou marca d’água. |
|
EAN |
O EAN-13 (mesma numeração do código de barras) é o código universal do produto. Ele permite a realização do match de EAN, melhorando a experiência de compra do consumidor e impedindo que tenham anúncios repetidos com diferentes relevâncias no site. Se o seu produto não possui EAN, informe a equipe de SetUp do Carrefour, para que a carga não seja reprovada. Equipe de SetUp: setup_marketplace_ecommerce@carrefour.com Importante: O Google rejeita anúncios sem EAN. |
|
Peso |
Deve ser em quilos, Kg. |
|
Altura , Largura e Profundidade |
Devem ser todas em centímetros, cm. Deve ser informado as dimensões da embalagem do produto, pois através destes dados será gerado o cálculo de frete. |
|
Atributos |
Cada categoria possui a sua lista de atributos obrigatórios. Para validar quais são os atributos exigidos pelo Carrefour para os seus produtos, basta seguir o passo a passo descrito no manual abaixo: |
| Atributo "Itens Inclusos" |
Obrigatório! É necessário preencher o atributo Itens Inclusos em todos os produtos enviados ao Carrefour. Ex.: Smartphone + Carregador + Fone de Ouvido + Manual
Veja o passo a passo para incluir esse atributo na plataforma Hub2b |
|
Marca |
Obrigatório! Sempre a primeira letra Maiúscula. Ex: Motorola, Nike. |
Proibido vender no Carrefour:
-
Dados Pessoais ou Privados: Cheques e Documentos Pessoais.
-
Produtos Ilícitos: Drogas, Venenos e Anabolizantes.
-
Produtos Não Homologados, Falsificados e Não Originais: Sem homologação ou Certificação da ANVISA, ANATEL, INMETRO, dentre outros.
-
Anúncios com Conotação Sexual, Erótica e/ou Alusão à Sexualidade e Baixo Calão: Itens Sex Shop.
-
Armas de Fogo e Produtos Relacionados: Incluindo Carabinas Esportivas, Airsoft, Entre Outros.
-
Anúncios Preconceituosos (Que Incitem a Violência e o Trabalho Ilegal): Provenientes de Trabalho Escravo ou Não Legalizado.
-
Medicamentos: Controlados e com venda sob prescrição.
-
Serviços Não Autorizados: Loterias, Rifas e Receptores
Catalogação
O processo de Catalogação é realizado pelo Carrefour e consiste na análise e validação dos produtos enviados.
Após essa etapa os produtos podem ser aprovados e Sincronizados ou Recusados, caso não sigam os padrões e regras exigidos pelo Marketplace.
2) Pedidos
Pedidos realizados no marketplace são enviados para Hub2b e a Hub atualiza status e informações de nota fiscal e código de rastreio no Carrefour.
Você pode solicitar ao time do Carrefour a realização de um pedido teste para validar a integração.
No caso de um pedido cancelado, será necessário cancelá-lo diretamente na plataforma do Carrefour.
3) Frete
É recomendado pelo Carrefour que a configuração de frete seja realizada dentro da Hub2b e que haja uma planilha de frete de contingência cadastrada no portal do Carrefour.
Boas Vendas!
Comentários
0 comentário
Por favor, entre para comentar.