Olá!
Nesse manual vamos te mostrar como adicionar o atributo Itens Inclusos, obrigatório no Carrefour.
Você pode optar por adicionar esse atributo de 3 formas:
1) Via Integração ERP/E-commerce
2) Na plataforma Hub2b - Em massa
3) Na plataforma Hub2b - Produtos individualmente
Para conectar seus produtos ao marketplace Carrefour, é obrigatório preencher o atributo Itens Inclusos em todos os produtos enviados.
Nesse atributo, você deve descrever todos os itens estão inclusos no seu produto.
Exemplo: quando adquirimos um Smartphone, os itens inclusos são: Smartphone + Carregador + Fone de Ouvido + Manual.
Existem algumas opções para preenchimento desse atributo:
1) Via Integração ERP/E-commerce
Caso você possua integração com um ERP/E-commerce, você pode adicionar o atributo itens inclusos no seu cadastro de produtos (no ERP) e no momento que realizar a importação de produtos para Hub2b, esse atributo será importado também!
Veja como importar produtos via integração:
>> Como Importar Produtos via Integração?
2) Na plataforma Hub2b - Em massa
Você pode optar por adicionar o atributo Itens Inclusos em massa, diretamente na Hub2b.
Para isso, basta acessar o painel de produtos, na plataforma Hub2b e seguir o passo a passo abaixo:
1º realizar um filtro dos produtos que você vai adicionar esse atributo (Canal de venda = Carrefour, Nome do Produto ou Lista de SKUs)
Lembre-se de filtrar produtos que possuam os mesmos componentes, pois o texto adicionado ao atributo será replicado para todos os itens selecionados!
2º Selecione os produtos que deseja editar > Selecione a opção "Editar em massa" > Executar
3º Selecione a opção Atributos/Especificações > Avançar
4º Clique em "Adicionar Especificação" e acrescente o atributo "Itens Inclusos", conforme exemplo abaixo e clique em confirmar.
Pronto! O atributo "Itens Inclusos" será adicionado à todos os produtos selecionados!
Você pode conferir acessando algum SKU, no final da página na seção Especificações do Produto:
3) Na plataforma Hub2b - Produtos individualmente
Você pode também adicionar o atributo Itens Inclusos individualmente.
Basta acessar o painel de produtos, na plataforma Hub2b e seguir o passo a passo abaixo:
1º para facilitar a busca, você pode realizar um filtro dos produtos que você vai adicionar esse atributo (Canal de venda = Carrefour, Nome do Produto ou Lista de SKUs)
2º clique no lápis (editar)
3º na seção Especificações do Produto (no final da página), clique em "Adicionar especificação" e preencha o "Nome" do atributo = Itens Inclusos e o "Valor" = Smartphone + Carregador + Fone de Ouvido + Manual, conforme abaixo:
Pronto! Agora é só salvar e conectar o seu produto com o Carrefour!
Em caso de dúvidas, entre em contato com o nosso Suporte! Veja como é fácil abrir um chamado:
>> Como abrir um ticket / chamado com o Suporte Hub2b
Boas Vendas!
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