O módulo de edição de produtos oferece uma navegação simplificada, tornando o processo de edição mais intuitiva para você. O módulo de edição está organizado em abas separadas, facilitando a visualização e a edição das informações.

Seções:

Geral

Descrição

Preço

Estoque

Dimensões e Frete

Categoria

Atributos da Categoria

Especificações

Imagens

Informações Adicionais

Revisão

Detalhe: a versão antiga da tela de cadastro de produtos permanecerá ativa por mais algum tempo, permitindo que os lojistas se adaptem à nova versão.

Para visualizar os canais de vendas nos quais o anúncio está publicado, disponibilizamos o botão 'Anúncios'. Ao clicar neste botão, será exibida uma lista de todos os marketplaces que possuem vínculo com o SKU específico, proporcionando acesso rápido ao cadastro do produto em cada uma das publicações:

Ao desconectar o SKU, será possível fazer as alterações necessárias. Vale ressaltar que as informações já estão salvas internamente no Banco de Dados. Na seção de Revisão, essas alterações serão enviadas para o canal de vendas, onde o SKU não passará mais pelas etapas de sincronização, indo diretamente para o status de sincronização. Isso possibilita ao usuário realizar as alterações necessárias no cadastro do SKU e, em seguida, reconectar o mesmo ao canal de vendas:

Ao clicar no botão ‘Desconectar’, será exibida uma tela de confirmação (imagem abaixo) solicitando que o usuário confirme a ação. Esta etapa é necessária para garantir que o usuário deseja realmente desconectar o SKU do canal de vendas, prevenindo desconexões acidentais.

Após efetuar as alterações necessárias em cada aba, é importante clicar no botão 'Salvar'. Isso alertará para acessar a tela de Revisão (imagem abaixo), onde as atualizações serão enviadas para o canal de vendas. Em seguida, é necessário clicar no botão 'Sincronizar' para finalizar o processo e garantir que as alterações sejam atualizadas no canal de vendas:

Os principais campos que compõe a tela principal são formados pelas seguintes opções:

É importante destacar que, se o canal de vendas permitir, ambos os valores "De" e "Por" serão enviados. No entanto, caso o canal de vendas não suporte essa configuração, apenas o preço "Por" será enviado. Esses campos proporcionam flexibilidade para ajustar os preços com base em acréscimos ou decréscimos percentuais ou valores fixos, oferecendo uma configuração precisa e adaptável para os diversos canais de vendas integrados.

Estoque Real: Este é o estoque real do produto, integrado diretamente do sistema de origem. Representa a quantidade física de produtos disponíveis para venda em seu armazém ou estoque.

Estoque Virtual: Refere-se ao estoque que pode ser ajustado diretamente na tela da Hub. Este estoque é uma reserva adicional que pode ser utilizada para refletir uma disponibilidade maior do produto do que a quantidade física realmente presente no estoque real (Veja: Como funciona o estoque virtual e o estoque real?)

Estoque Reservado: Esta é a quantidade de produtos que já foram vinculados a pedidos, mas que ainda não foram despachados. Esses produtos estão reservados para esses pedidos específicos e não estão disponíveis para venda geral. (Veja: O que é o Estoque Reservado?)

Saldo de Estoque: É a soma do Estoque Real e do Estoque Virtual. Representa a quantidade total disponível para venda, levando em consideração tanto o estoque físico quanto o estoque virtual adicionado manualmente.

Após realizar uma alteração em uma determinada seção, é necessário salvar as alterações na aba correspondente antes de prosseguir para outra seção. No entanto, algumas telas não precisam salvar de forma manual, pois a ação ocorre automaticamente assim que é realizada, como na tela de imagens. Isso garante que as alterações sejam registradas de forma precisa e organizada em cada parte do cadastro.

Na aba GERAL, é essencial preencher as informações chave do cadastro do produto, as quais serão usadas como cabeçalho do anúncio nos canais de vendas. Esses detalhes incluem:

Nome do Produto: O nome que identifica o produto.

Descrição: Uma breve descrição que destaca as características e benefícios do produto.

EAN/ISBN: Código de barras internacional (EAN) ou número padrão internacional de livro (ISBN), quando aplicável.

NCM: Nomenclatura Comum do Mercosul, que classifica o produto para fins de tributação.

Marca: A marca do produto.

Garantia: Informações sobre a garantia oferecida para o produto, se aplicável.

URL do Produto: É a URL no e-commerce do cliente onde as imagens do produto estão hospedadas, utilizada posteriormente para exibição nos anúncios.

Garantir que todas essas informações estejam completas e precisas é crucial para uma representação eficaz do produto nos canais de vendas.

Descrição

Na aba DESCRIÇÃO, é onde você preenche as informações relacionadas à descrição do anúncio. Essa seção inclui:

Descrição Original: Aqui você pode inserir a descrição padrão do anúncio, que pode ter sido fornecida pelo fabricante ou ser uma descrição padrão adotada pela empresa.

Descrição Personalizada: Esta é uma oportunidade para personalizar a descrição do produto de acordo com as necessidades específicas da sua empresa ou as preferências do seu público-alvo. Você pode adicionar detalhes adicionais, destacar recursos exclusivos ou fornecer informações que não estão incluídas na descrição original.

Também disponibilizamos o botão "Preview", que permite visualizar como as informações serão exibidas na publicação. Isso oferece uma percepção imediata de como o anúncio será apresentado aos clientes nos canais de vendas, permitindo ajustes e melhorias antes da publicação oficial. Essa funcionalidade é valiosa para garantir que o anúncio seja apresentado da melhor forma possível, aumentando assim suas chances de atrair e converter clientes.

Certifique-se de que a descrição seja clara, informativa e persuasiva para ajudar os clientes a entenderem os benefícios e características do produto, incentivando assim a compra: 

Caso o campo "Pendente de atualização" esteja marcado como SIM e a última atualização tenha ocorrido recentemente, dentro de até 10 minutos, é necessário abrir um atendimento junto ao suporte para análise. Isso indica que ocorreu um erro, e o lojista deve abrir um chamado para investigar o motivo. Quando essa informação estiver em branco, significa que ainda não houve envio para o canal de vendas.

A opção 'Alterações baseadas no preço de origem' permite ao usuário realizar ajustes no preço de um SKU específico, oferecendo a capacidade de alterar tanto o preço 'De' quanto o preço 'Por'. Essas alterações podem ser feitas com base em acréscimos ou decréscimos, os quais podem ser expressos em percentual, valor fixo ou revertidos para o preço original do produto (preço de origem).

Vale ressaltar que o preço de origem é integrado com a plataforma da Hub2b por meio de ERP, API ou planilha, enquanto o preço de destino reflete o valor pelo qual o SKU está sendo vendido no canal de vendas:

Na aba de Estoque, o usuário tem a opção de modificar o estoque virtual do SKU. Esse estoque, somado ao estoque real, compõe o saldo de estoque, que é então integrado ao canal de vendas:

Dimensões e Frete

Na aba DIMENSÕES E FRETE está disponível uma opção de simulação de frete que utiliza como base o Gateway de frete ou tabela de frete configurado à conta do vendedor. Os usuários têm acesso a opções para selecionar, por meio do SKU, seja ele de origem ou destino, uma forma de simular o cálculo do frete. Essa simulação leva em consideração o CEP de destino e a quantidade de unidades desejadas. Essa funcionalidade proporciona uma maneira precisa de testar a cotação de frete:

Os campos altura, largura, comprimento e peso são utilizados para calcular o volume do produto, a fim de estimar os custos de frete. Por outro lado, o campo tempo de manuseio representa o período necessário para que o vendedor prepare e envie o produto após receber um pedido. Ambos os campos são integrados à plataforma da Hub2b por meio de integrações com ERP, API ou planilha.

Categoria

A aba CATEGORIA destina-se a definir as categorias de origem (provenientes do ERP ou planilha) e as categorias de destino (consultadas nos Marketplaces), nas quais o SKU será publicado nos canais de vendas:

Lembrando que a árvore de categorias de destino é definida pelo canal de vendas e integrada à plataforma da Hub2b por meio de atualizações mensais. Em alguns canais de vendas específicos, como Webcontinental e Olist, as categorias são definidas diretamente pelo próprio canal de vendas.

Atributos da Categoria

A aba ATRIBUTOS DA CATEGORIA é dinamicamente populada com base na categoria selecionada na aba anterior. Isso significa que os atributos exibidos são específicos para a categoria escolhida. Esses atributos são definidos e fornecidos pelo próprio canal de vendas.

Especificações

Na aba especificações do produto são definidos diferentes critérios, dependendo da categoria do produto. Em resumo, as especificações do produto são definidas com base em uma combinação de fatores, incluindo requisitos dos clientes, padrões da indústria, pesquisa de mercado e regulamentos governamentais.

No caso da publicação de um anúncio de vestuário, como uma camisa, após definir o SKU Pai, são determinadas as especificações como cor, gênero e tamanho. Essas especificações são essenciais para fornecer informações detalhadas sobre o produto aos clientes e facilitar a busca e a seleção do produto desejado. A cor indica a variação de cores disponíveis para o item, o gênero identifica para quem o produto é destinado (masculino, feminino, unissex, etc.) e o tamanho informa as diferentes opções de tamanho disponíveis para o produto, permitindo que os clientes escolham o que melhor se adapta às suas necessidades.

Imagens

Na aba de imagens, são inseridas as imagens associadas ao SKU, que serão posteriormente publicadas no canal de vendas. Essas imagens são fundamentais para apresentar o produto aos clientes de forma visualmente atraente e informativa, ajudando a aumentar o interesse e as chances de venda. Garantir que as imagens sejam de alta qualidade e mostrem o produto de diferentes ângulos e em diferentes contextos pode melhorar significativamente a experiência do cliente e as taxas de conversão

Ao importar a imagem, ela será salva automaticamente, eliminando a necessidade de clicar no botão Salvar. Para ordenar as imagens, basta arrastar e soltar. É importante ressaltar que as imagens podem ser importadas através do ERP, API ou planilha, e também é possível realizar alterações nas imagens diretamente na tela do sistema. Essa funcionalidade oferece praticidade e agilidade no processo de gerenciamento de imagens dos produtos.

Lembrando que a quantidade de imagens e suas dimensões são determinadas pelo canal de vendas ao qual o anúncio está sendo integrado. (Veja: Boas Práticas para Integração de Imagens de Produtos com Canais de Vendas)

Informações Adicionais

Na aba INFORMAÇÕES ADICIONAIS são destinadas para informações específicas do canal de vendas, como por exemplo, no Mercado Livre, onde são definidos o Tipo de Frete (Frete Grátis, Mercado Envios 1 e 2 e retirada no local), a condição do produto (Novo, usado, entre outros), o Tipo de Anúncio (Clássico, Grátis e Premium) e o loja oficial (Oficial ou Padrão)

Revisão

Após a edição de todas as abas do anúncio, a última aba, denominada REVISÃO, é destinada a consolidar em um único local todas as informações inseridas anteriormente. Essa aba permite que o usuário revise minuciosamente se os dados estão corretos antes de prosseguir e clicar na opção 'Sincronizar' para efetivar a criação ou alterações diretamente no canal de vendas:  

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