De acordo com a documentação da SkyHub (clique aqui para ter acesso), todos os clientes devem ter um status de pedido mapeado chamado order_invoiced para que as notas fiscais cheguem corretamente no painel deste sistema.
Identificamos que alguns clientes não tem esse mapeamento, e, portanto, será necessário realizá-lo.
No gif abaixo há o passo a passo do processo.
Clique em SkyHub > Status de pedidos > Realize o Mapeamento conforme exemplo.
Os próximos pedidos deverão ter as notas atualizadas normalmente. :)
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