Erro: O produto vendido não possui vinculo com os produtos da plataforma.

Olá cliente!

Por que o pedido fica trancado?

Quando o pedido apresenta falta de associação de anúncio, significa que ao criar o pedido na HUB2B, não conseguimos identificar qual de fato é o produto que foi gerado no pedido.

Por que a associação deve ser feita?

A associação deve ser feita porque precisamos de uma relação entre o SKU de origem e destino, para que consigamos criar o pedido dentro do seu sistema de origem com o SKU correto.

Como realizar o processo?

Realizamos esse processo por um método bem simples, é só clicar aqui que terá o passo a passo:

• Sincronização de Anúncios

Qualquer dúvida, entrar em contato com a Central do Suporte.